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预测人才测评行业的发展趋势
 
  1993年至今,各地普遍建立的人才市场,使人才交流日益普遍,从而更促进了人才测评的快速发展。从某种意义上讲,传统的人才价值尺度(如学历、工作经验和职称等)并不能客观准确地反映人才的价值,所以必须借助于人才测评。 

  随着人才测评的应用不断扩大,新的人才测评手段发展,从事人才测评研究和服务的机构也不断增多。对比国外人才测评的发展现状,纵观近年来我国人才测评理论与实践的发展,可以预测我国人才测评的发展将有以下趋势: 

  趋势一:人才测评的产业化和集中化进一步加强。 
  越来越多的企业将采用服务外包的方式,选择战略性的测评供应商作为合作伙伴。人力资源管理从业者对人才测评的理解和认识也从单纯的人才测评软件工具发展成为完整的人才测评服务。 

  北京一家中外合资企业的人才资源部经理向记者表示:“以前,我们自己组织录用考试,不仅需要聘请专家,印刷试卷,租用场地,还要组织人员负责考务,阅卷评分。现在我们将招聘工作中的前期测试外包给专门的人才评价机构,不仅花费只相当于原来的一半,而且选拔的成功率也提高了。”人才测评机构专业的测评技术与手段不但能保证为企业提供客观有效的测评结果及合理的人才培养和发展计划,还降低了企业在人力资源管理方面的开支。 

  越来越多的企业已经开始意识到人才测评外包服务的重要性和可行性,例如奔驰汽车、诺基亚等一些国际知名企业选择本土测评服务商,更是对这一趋势的强化。目前我国有几大测评系统,每年也有上千万的人参加测评,可以说人才测评逐渐发展成为一种知识型产业,并且成为了知识经济中不可或缺的重要组成部分。 

  趋势二:测评工具开发的本土化 
  合适有效的测评工具是人员测评中的关键环节。目前我国人才测评机构中使用的测评工具大都是直接从发达国家引进的,例如16PF、MMPI、EPQ、CPI和MBTI等,适合中国员工的心理特征、行为规范、素质结构和职业选择的测评工具十分匮乏。 

    班库测评为客户提供人才测评产品及人才测评解决方案。班库本土化测评产品有NMAI多维适应性测评—科学考察应聘者潜力促进人才最优利用、CLT责任心测评—测试员工责任心情况筛选责任心差的员工、EQT情商测评—测试情商情况评估沟通、团队协作能力、WPT普工招聘测评—专门针对普工的筛选有效降低普工离职率; 

  趋势三:人才测评机构提供的测评服务内容越来越广 
  依据提供的人才测评服务内容的不同,人才测评行业也呈现出了多面发展的趋势。人才测评公司出现了两极分化,一些公司向人才评价、组织规范发展、领导力等方面的测评服务转化,而另外一些则提供招聘管理、360度反馈等方面的人才测评服务。例如目前国内最大的人才测评公司北森,已经将产品线延伸至招聘管理、员工调查、360度评估反馈和员工继任等模块,形成了国内第一套一体化的人才管理平台。 

  趋势四:人才测评机构的从业人员越来越专业化   
  人才测评对行业人员的专业素质要求非常高。无论是对客户企业整体测评方案的设计,还是应用各种测评手段全面分析得出综合测评报告,都对测评人员的理论基础、实践经验和职业道德修养提出了很高的要求。 
目前我国各大测评机构中受到测评理论知识训练的人数所占的比率很低。从事人才测评的人员主要有两大类:一是科研机构的人才测评方面的研究者;另一类是测评中介机构中的从业人员。总体看来,缺乏既懂得人员测评的专业理论知识,又具有丰富的人员测评实践经验的专业人才。 

  趋势五:人才测评机构提供的个性化服务越来越多。 
  随着测评外包服务的兴起,购买测评服务的企业提出了更多的个性化需求,于是测评机构提供的服务业与时俱进。很多为企业量身打造的独特的个性化的人才测评服务应运而生。比如素质模型的个性化制定,测评工具的个性化开发,测评实施的个性化设计,测评结果应用的个性化辅导等。 

  趋势六:测评技术手段的现代化 
  现代人才测评方法着重考查人员的领导能力、实际解决问题的能力、创新能力、团队合作能力以及职业倾向等整体的素质指标。在现代测评理论不断丰富和完善的情况下,人才测评方法也不再是仅仅运用简单的程序化的知识考核,而是把背景调查、心理测验、情景模拟、无领导小组讨论、360度考核、评价中心以及有较高效度的投射测验方法都应用到人才测评工作中,使得人才测评更加规范化和标准化。 

  测评技术手段的现代化还体现在人才测评手段的信息化和网络化。在现代高新技术中,以计算机网络通讯技术的发展对现代人才测评技术手段的发展影响最大。通信科技的发展使得现代的人才测评从测试的设计、数据采集、传输、处理和使用都变得更为迅速、准确、客观、安全,极大地提高了测评的工作效率,推动了人才测评的发展与应用。电脑、多媒体及现代仿真技术的发展也使得某些特殊岗位和特殊职业的模拟情景测试变得简单易行。越来越多的人员测评实现了在线远程测评,被测评者在客户端做出选择反应,然后通过网络把被试的所有信息全部提交到测评中心服务器端的数据库中,接着测评人员从数据库中提取被试信息,进行评价得出结论,最后再通过网络把测评结果反馈给客户。这样可以实现测评活动突破地域和时间的限制,还可以保持测验的效度,更好地保护被测评者在测评中的隐私。 

  当今社会越来越多的企业和员工开始意识到,无论是从企业的人才选拔、人员开发和绩效评价来看,还是从员工个人的自我认识、职业选择和职业发展规划来讲,人才测评都在其中扮演着重要角色。人才测评技术行业必将在日益增多的市场需求和完善的人才市场中迎来更好的发展机遇。 
来源:网络
 
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